​澳大利亚零售巨头---Cloes

澳大利亚零售巨头---Cloes

澳大利亚零售巨头的发展历程

Coles集团（Coles Group Ltd），成立于1914年，总部位于澳大利亚维多利亚州的墨尔本市，是澳大利亚最大的零售企业之一。Coles集团在全国拥有超过2500家零售店，包括800余家大型超市、900多家酒类零售店、89家酒店和超过700家加油站便利店。Coles集团以其提供优质的商品和服务而闻名，致力于使澳大利亚人的生活更加轻松。

发展历程

Coles的故事始于1914年，当时Coles在墨尔本成立，最初经营新鲜食品、干货和白酒等。在20世纪，Coles通过不断的扩张和创新，逐渐成为澳大利亚零售业的重要力量。1980年代，Coles引入了电子扫描器，为客户提供了首张详细列出所有购买项目的收据，这一举措标志着Coles在技术应用上的领先地位。

1985年，Coles与成立于1900年的Myer公司合并，于1986年更名为Coles Myer公司。这一合并加强了Coles在零售市场的地位，并扩大了其业务范围。1990年代，Coles采用了新技术来现代化库存跟踪，并将节省的成本再投资于降低6000多种产品线的价格。

进入21世纪，Coles继续扩大其在线业务，到2003年已成为澳大利亚最大的在线食品零售商之一。2004年，Coles建立了全国范围内的Coles Express服务站网络，为客户提供了更多通过新的汽油和便利店渠道获取食品的机会。2006年，Coles将Myer出售，回归其作为主要食品零售商的传统。2007年，Coles被另一家澳大利亚标志性公司Wesfarmers收购。

2018年，Wesfarmers宣布计划将Coles分拆，为Coles提供了成为澳大利亚证券交易所独立上市公司的激动人心的机会。分拆得到了Wesfarmers股东的同意，并于2018年11月21日完成，Coles集团在澳大利亚证券交易所上市。未来，Coles致力于提供始终如一的高品质新鲜食品、产品创新、成功的长期供应商合作伙伴关系、为客户带来巨大价值，并为股东带来回报。

企业核心

• 创立与早期发展：1914年，Coles在墨尔本成立，经过多年的发展，逐渐成为澳大利亚零售业的重要力量。

• 合并与品牌扩张：1985年，Coles与Myer公司合并，这一合并加强了Coles的市场地位，并扩大了其业务范围。

• 数字化转型与服务创新：21世纪初，Coles加强了在线业务和技术创新，提高了客户体验，并扩大了服务范围。

• 独立上市与未来发展：2018年，Coles从Wesfarmers分拆并在澳大利亚证券交易所上市，为其未来的发展提供了新的机会。

Coles集团的发展历程是一个不断创新和扩展的故事，从最初的食品零售商发展成为澳大利亚乃至全球知名的零售集团。Coles集团的持续发展和对零售产业的贡献，使其成为澳大利亚乃至全球零售领域的重要参与者。随着全球零售市场的变化，Coles将继续面临新的挑战和机遇，但其对客户服务的承诺和对创新的追求将始终不变。